සංගම් ප්රවෘත්ති ජාත්‍යන්තර ප්‍රවෘත්ති කඩ කිරීම පුවත් ජනතාව සංචාරක සංචාරක වයර් පුවත් දැන් කරන්නන්ගේ සංබ්යාවද දිනෙන් එක්සත් රාජධානියේ උණුසුම් පුවත් ඩබ්ලිව්ටීඑන්

අවිනිශ්චිත කාලවලදී කණ්ඩායම් නායකත්වය වර්ධනය කිරීම

Rebuilding.travel විසින් දියත් කරන ලද ලෝක සංචාරක ජාලය (WTM)

පුද්ගලික අංශයේ මෙන්ම රාජ්‍ය අංශයේ ද සංචාරක සහ සංචාරක ව්‍යාපාරයේ සියලුම අංග අද අස්ථාවර වෙළඳපොල තුළ ඉගෙන ගෙන ඇත; ප්‍රජාවන් සහ සමස්ත ජාතීන් පවා පොදු යහපතක් සඳහා එකට වැඩ කළ යුතුය. 

මුද්රිත, PDF සහ ඊමේල් මුද්රණය
  • ලෝක සංචාරක ජාලයේ සභාපති සහ සංචාරක ටිට්බිට්ස් හි නිර්මාතෘ ආචාර්ය පීටර් ටර්ලෝ COVID-19 කාලවලදී කණ්ඩායම් නායකත්වය පිළිබඳ මෙම වැදගත් කතාව ලිවීය.
  • බොහෝ විට සංචාරක වෘත්තිකයන් “හවුල් සහ කණ්ඩායම් නායකත්වය” ගැන කතා කරයි, නමුත් අවාසනාවකට ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් එම වාක්‍ය ඛණ්ඩයෙන් ඇත්ත වශයෙන්ම අදහස් කරන්නේ: “ඔබට මා වෙනුවෙන් කළ හැකි දේ අපි බලමු.”
  • කෙසේ වෙතත්, නියෝජිතායතන කේන්ද්‍රීය සංචාරක ව්‍යාපාරය, කාලගුණය ආශ්‍රිත අර්බුද, යුද්ධ, දේශපාලන කැලඹීම් සහ වසංගත මෙම කාල පරිච්ඡේදය තුළ සාර්ථකව කළමනාකරණය කිරීම වඩ වඩාත් දුෂ්කර වෙමින් පවතී.  

ප්‍රජාවන් සහ සමස්ත ජාතීන් පවා පොදු යහපතක් සඳහා එකට වැඩ කළ යුතුය.  

මෙම මට්ටමේ සමුපකාර අලෙවිකරණය සහ සාර්ථකත්වය ළඟා කර ගැනීමට ඔබට පහත අදහස් කිහිපයක් සලකා බලන්න:

· ඔබේ සගයන් ඔබ ඉවසිය යුතු පුද්ගලයන් ලෙසට වඩා සමාන ලෙස බලන්න. බොහෝ විට අපි සංචාරක සගයන් බැලීමට නැඹුරු වන්නේ අපගේම ව්‍යාපාරයේ ප්‍රිස්මය හරහා පමණි. එක් සංචාරක ව්යාපාරයක් නොමැත; ඒ වෙනුවට සංචාර සහ සංචාරක ව්‍යාපාරය යනු මිනිස් සිරුරට සමාන ආකාරයකින් එකට ක්‍රියා කරන බහු ජීවී කොටස්වල ජීව පද්ධතියකි. යමෙක් කොටසක් අසමත් වුවහොත්, සමස්ත පද්ධතියම එහි බලපෑම දැනීමට වගකිව යුතුය. 

· අන්‍යෝන්‍ය ගෞරවය සහ විශ්වාසය වර්ධනය කිරීම. එකම පද්ධතිය පුරා දිවෙන පොදු සංචාරක ඉලක්කයක් තිබීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. විවිධ පුද්ගලයින්ට විවිධ කුසලතා සහ හැකියාවන් මට්ටම් තිබුණද, අවසාන කරුණ නම් ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සෑම කෙනෙකුගේම කාර්යයයි. ඔවුන් වෘත්තීය තත්වයක සිටින බව සංචාරක නිලධාරීන් මතක තබා ගත යුතුය, ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ සගයන්ගේ පුද්ගලික මිතුරන් වීමට අවශ්‍ය නැත, නමුත් ඔවුන් හොඳ සේවා සම්බන්ධතාවයක් වර්ධනය කර ගත යුතුය.

· ඔබේ බඩවැල සමඟ යාමට බිය නොවන්න. කුමන තොරතුරක් පැවසුවත් එය නිවැරදි තීරණය නොවන බව ඔබේ හිත කියන අවස්ථා තිබේ. බොහෝ විට තීරණ ගැනීමේදී බුද්ධියට වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කළ හැකිය. අපට කිසි විටෙක දත්ත නොසලකා හැරීමට අවශ්‍ය නොවන අතර, ඔබේ හෘදයාංගම හැඟීම් නොසලකා හරින්න එපා.  

· සගයන් සමඟ කාලය ගත කිරීමෙන් පොදු අත්දැකීම් වර්ධනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න. බොහෝ විට, අපි අනෙක් පුද්ගලයා වැරදි ලෙස විනිශ්චය කරන්නේ අප අනෙක් පුද්ගලයාගේ ව්‍යාපාරය තේරුම් ගනී යැයි උපකල්පනය කරන බැවිනි. CVB අධ්‍යක්ෂවරුන් හෝටල්, ආපනශාලා සහ ආකර්ශනීය ස්ථාන තුළ වැඩ කිරීමට සුළු කාලයක් ගත කිරීම, අභියෝග සහ අවස්ථාවන් මොනවාද යන්න පළමු දෘෂ්ටිකෝණයෙන් අවබෝධ කර ගැනීම නරක අදහසක් නොවේ. ඒ හා සමානව, නගරයක අලෙවිකරණ ප්‍රයත්නයන් විවේචනය කළ හැකි හෝටල් හිමියන්ට ප්‍රදේශය පුරා අලෙවිකරණය හෝ අනෙක් අතට සම්බන්ධ අභ්‍යන්තර කතාව ඉගෙන ගැනීමට CVB හෝ සංචාරක කාර්යාලයක වසරකට දවසක් ගත කළ හැකිය. 

· එක්සත් පෙරමුණක් වර්ධනය කිරීම. ඔබේ සංවිධානයේ අභ්‍යන්තර තර්ක කුමක් වුවත්, ඒවා දැඩි ලෙස අභ්‍යන්තරව පැවතිය යුතුය. එහි අභ්‍යන්තර තර්ක ප්‍රසිද්ධියට පත් වූ විට හෝ පුවත්පත්වලට කාන්දු වූ විට එය සංචාරක කර්මාන්තයට අතිශය විනාශකාරී ය. බෝඩ් රූම් ඇතුලේ වෙන දේ බෝඩ් රූම් එකේ තියෙන්න ඕන. වගකීම් නව වගකීම් ඇති කරන බවත් කණ්ඩායමක් ඉරා දැමීමට වඩා එකට තබා ගැනීමට වැඩ කිරීම දුෂ්කර (සහ වඩා වෘත්තීය) බවත් කර්මාන්තයේ සිටින පුද්ගලයින්ට උගන්වන්න. 

· එකිනෙකාට උගන්වන්න. වෙනත් ස්ථානවලට ගොස් සටහන් ගන්න, ඉන්පසු ඔබ ඉගෙන ගත් දේ ඔබේ සගයන් සමඟ බෙදා ගන්න. ඔබේ ප්‍රජාවට නව්‍ය අදහසක් ඇති පළමුවැන්නා වීමට අවශ්‍ය නැත, ඒ වෙනුවට අන් අයගෙන් ඉගෙන ගෙන ඔවුන්ගේ අදහස් පරිපූර්ණ කරන්න. එක් එක් අදහසින් අත්‍යවශ්‍ය දේ ලබාගෙන පසුව ඔබේ විශේෂිත තත්ත්වයට අදහස් අනුගත කරන්න.  

· උපදේශක පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීම. සංචාරක ව්‍යාපාරය යනු අප සැමට උපදේශකයින් අවශ්‍ය වන සංකීර්ණ ක්ෂේත්‍රයකි. උපදේශකයින් ගුරුවරුන්ට වඩා වැඩි විය යුතුය. උපදේශකයින් විය යුත්තේ සමස්ත විශාල චිත්‍රය සහ සංචාරක ව්‍යාපාරයේ එක් එක් සංරචක එකට ගැලපෙන ආකාරය බැලීමට අපට බල කරන පුද්ගලයන් විය යුතුය. හොඳ උපදේශකයින් අපගේ ව්‍යාපාරික කවයෙන් පිටත සිටින පුද්ගලයින්ට අපව හඳුන්වා දිය හැකි ජාලකරණ නියෝජිතයන් ලෙස අප සෑම කෙනෙකුටම සේවය කළ යුතුය. ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ විට ඔවුන්ගේ සැබෑ පැමිණිලි අපට නොකියන සහ ආපසු නොඑන කර්මාන්තයක, සියලුම සංචාරක නිලධාරීන්ට විශ්වාසවන්තයින්, අපේක්ෂාවන් සකසන්නන්, රියැලිටි පරීක්ෂකයන් ලෙස ක්‍රියා කළ හැකි උපදේශකයින් අවශ්‍ය වන අතර ඒ සමඟම අඛණ්ඩ ගැටළු සඳහා නව ප්‍රවේශයන් සොයා ගැනීමට ඔවුන්ට සහාය වේ. නව අභියෝග. 

· ඔබ වටිනා සම්පත් වෙන් කිරීමට යන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කරන්න. කිසිම ප්‍රජාවකට හෝ රටකට අසීමිත සම්පත් නොමැත. ඔබේ සම්පත් වෙන් කිරීම කෙටි කාලීන සහ දිගු කාලීන යන දෙඅංශයෙන්ම අර්ථවත් වන බව තහවුරු කර ගැනීමට පළමුව පර්යේෂණ කරන්න. සම්පත් වෙන්කිරීම් සංවර්ධනය කිරීමේදී, කොටුවෙන් පිටත සිතීමට පටන් ගන්න. උදාහරණයක් ලෙස, පශ්චාත් 9-11 ලෝකයේ ආරක්ෂාව සහ නිෂ්පාදන වෙළඳ නාමකරණය අතර සම්බන්ධයක් තිබේද? සම්භාව්‍ය වෙළඳ ප්‍රචාරණය ඔබේ ජනවිකාස හෝ නිකේතන වෙළඳපොළ සඳහා අර්ථවත්ද? අවසාන වශයෙන් අමතක කරන්න එපා සංචාරක ව්‍යාපාරයේ සෑම විටම ප්‍රමාදයක් පවතින බව. ඒ කියන්නේ මේ පශ්චාත් Covid කාලය තුළ අපිට ගොඩක් නිර්මාණශීලී වෙන්න වෙනවා. සාම්ප්‍රදායිකව, සාර්ථකත්වයේ කාලපරිච්ඡේදය වසර කිහිපයක සිට හොඳ වැඩ පිළිබිඹු කරයි. ඒ හා සමානව, ගොඩනැගීමට වඩා වෙරළ තීරය වසර කිහිපයකින් විශාල ගැටළු ඇති කළ හැකිය.

· කාර්යක්ෂම වන්න, කිසිදා සිනහ වීමට අමතක නොකරන්න! ප්‍රතිපත්තියකට ධනාත්මක ප්‍රතිඵල එකකට වඩා වැඩි කළ හැකි ආකාරය සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. පැරණි නිෂ්පාදන ප්‍රතිචක්‍රීකරණය කිරීමට අප සූදානම් විය යුතු පමණක් නොව, නිර්මාණාත්මක කාර්යක්ෂමතාවය යන්නෙන් අදහස් වන්නේ කලින් අලෙවිකරණ ව්‍යාපාර, හිටපු ප්‍රතිපත්ති හෝ අප ඉඩම් භාවිතා කරන ආකාරය ප්‍රතිචක්‍රීකරණය කිරීම ද විය හැකිය. කාලය වෙනස් වන බවත් යම් කාල පරිච්ඡේදයක සාර්ථක නොවූ ප්‍රතිපත්තියක් තවත් යුගයකදී ඉතා සාර්ථක විය හැකි බවත් මතක තබා ගන්න. 

· ඔබට හැකි හොඳම පුද්ගලයින් බඳවා ගන්න. සංචාරක කර්මාන්තය පදනම් වී ඇත්තේ මිනිසුන් සහ පෞරුෂ කුසලතා මත ය. මිනිසුන්ට අකමැති මිනිසුන්ට වඩා සංචාරක ව්‍යාපාරයක් විනාශ කිරීමට කිසිවකට නොහැක. තෘප්තිමත් සේවකයින් හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් සහතික නොකරන අතර, කෝපයට පත් සේවකයින් සෑම විටම පාහේ නරක පාරිභෝගික සේවාවක් සහතික කරයි. මිනිසුන්ට ගෞරවාන්විතව සැලකීමට කාලය ගන්න සහ ඔවුන්ගේම විශේෂඥ ක්ෂේත්‍රය තුළ පමණක් නොව සංචාරක ක්ෂේත්‍රයේ අනෙකුත් ක්ෂේත්‍රයන්හිද ඔවුන්ට හැකි උපරිම පුහුණුව ලබා දෙන්න. සේවකයින් වැරදි දෙයක් කරන විට ආදේශකයක් නොයවා ඉහළම පුද්ගලයින්ට විනයගරුක කරන්න. සංචාරක කළමනාකරුවන් අන් අයට විනයගරුක කිරීමට කොතරම් අකමැති වුවද විකල්පයක් නොමැති අවස්ථා ඇති බව මතක තබා ගන්න. 

ලෝක සංචාරක ජාලය පිළිබඳ වැඩි විස්තර www.wtn.travel

Tourism Titbits සහ Tourism සහ තවත් දේ පිළිබඳ වැඩි විස්තර: tourismandmore.com

මුද්රිත, PDF සහ ඊමේල් මුද්රණය

කර්තෘ ගැන

ජුවර්ගන් ටී ස්ටයින්මෙට්ස්

ජුවර්ගන් තෝමස් ස්ටයින්මෙට්ස් ජර්මනියේ යෞවනයෙකු වූ දා සිට (1977) සංචාරක හා සංචාරක කර්මාන්තයේ අඛණ්ඩව කටයුතු කර ඇත.
ඔහු ආරම්භ කළේය eTurboNews 1999 දී ගෝලීය සංචාරක සංචාරක කර්මාන්තයේ පළමු මාර්ගගත පුවත් පත්‍රිකාව ලෙස.

ඒ ප්රකාශය කරන්නේ මාරයාය