හිල්ටන් AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් හඳුන්වා දෙයි

හිල්ටන් AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් හඳුන්වා දෙයි
හිල්ටන් AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් හඳුන්වා දෙයි

හිල්ටන් අද දින සිය නව AI චැට්බෝට් කාටූන් චරිතය සැලසුම් කිරීම සඳහා මාසයක් පුරා පැවති තරඟයක ප්‍රති result ල ප්‍රකාශයට පත් කරන ලදි - එය අලුතින් දියත් කරන ලද AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් වෙත පුද්ගලාරෝපිත සජීවිකරණ අවතාරයක් සමඟ “ජීවය” ලබා දීමේ ප්‍රයත්නයේ කොටසකි. හිල්ටන් ෂියාන් විසින් ඩබල්ට්‍රී වෙතින් චෙන් වෙනස් කිරීම ඉහළම ත්‍යාගය ලබා ගත් අතර, බන්ඩ් හි වොල්ඩෝෆ් ඇස්ටෝරියා ෂැංහයි හි ඊසා ලී සහ හිල්ටන් චෙංඩු හි විකී ලී පිළිවෙලින් දෙවන හා තෙවන ස්ථාන ලබා ගත්හ. සියළුම අමුත්තන්ට සහ හිල්ටන් කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට විවෘතව පැවති මෙම තරගය කර්මාන්තයේ පුළුල් අවධානයක් දිනා ගත් අතර නිර්මාණ වලින් සියයට 60 ක් පමණ හිල්ටන් අමුත්තන් විසින් ඉදිරිපත් කරන ලදී.

ග්‍රැෆික් නිර්මාණකරණයෙන් විශිෂ්ට හා චිත්‍ර ඇඳීමට ප්‍රිය කරන චේන් චෙන්, “මට හිල්ටන්ගේ උණුසුම් ආගන්තුක සත්කාරය සරල හා ආකර්ශනීය චරිතයකින් අර්ථ නිරූපණය කිරීමට අවශ්‍ය විය. ජීවිතය හා ගමන් බිමන් පිළිබඳ දැඩි උනන්දුවක් දක්වන 'ෂියාඕ ෂී' හට අපගේ අමුත්තන්ට සහ මිතුරන්ට අත්‍යවශ්‍ය සංචාරක සගයකු ලෙස ප්‍රීති and ෝෂා සහ සහයෝගය ලබා දිය හැකි යැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි. "

හිල්ටන් ග්‍රේටර් චීනයේ සහ මොන්ගෝලියාවේ ජ්‍යෙෂ් Vice උප සභාපති සහ වාණිජ අධ්‍යක්ෂ වෙන්ඩි හුවාං මහතා පැවසුවේ “ඩිජිටල් නවෝත්පාදනය චීනයේ අපගේ ප්‍රධාන උපාය මාර්ග පහෙන් එකක් ලෙස සේවය කරයි. AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් එකක් චීනයට හඳුන්වා දුන් පළමු ගෝලීය ආගන්තුක සත්කාරක සමාගම වීම අපගේ අමුත්තන්ට සහ වෙළඳපොළට අප කැපවී සිටින බවට පැහැදිලි ලකුණකි. පශ්චාත් වසංගත යුගයේදී, අමුත්තන්ට සංචාරක ගමනාන්ත සහ නිෂ්පාදන තෝරා ගැනීම සඳහා මාර්ගගත සේවාවන් සහ සම්පත් මත වැඩි වැඩියෙන් රඳා පවතින අතර එමඟින් ඔවුන්ට වඩා හොඳ නොබැඳි අත්දැකීම් ලබා ගත හැකිය. ව්යවසාය සතු ඩිජිටල් වේදිකාවලින් බලයලත් තොරතුරු විශ්වාස කිරීමට පාරිභෝගිකයින් වැඩි කැමැත්තක් දක්වන අතර, ෂියාඕ ෂීට මේ අවස්ථාවේ දී එවැනි ඉල්ලීම් සපුරාලීම සඳහා ජීවය ලබා දී ඇති අතර අපගේ අමුත්තන්ට සංචාරය කිරීමේදී සුමට සබැඳි අත්දැකීමක් ලබා දෙයි. ”

19 පෙබරවාරි 2020 වන දින උපත ලද හිල්ටන් හි පළමු AI පාරිභෝගික සේවා චැට්බෝට් වන “ෂියාඕ ෂී” හිල්ටන් ගෞරව සාමාජිකයින්ට සහ සියලුම අමුත්තන්ට සංචාරක උපදේශන සේවා සඳහා ඉක්මන් හා පහසු එක්-නැවතුම් ප්‍රභවයක් ලබා දෙයි. ගෞරවනීය සාමාජිකයින්ට සහ අමුත්තන්ට හෝටල් තොරතුරු, දේශීය කාලගුණය, හිල්ටන් ගෞරව පරීක්ෂාව සහ ප්‍රවර්ධන තොරතුරු වැනි විවිධ සංචාරක ආශ්‍රිත ප්‍රශ්න ෂියාඕ ෂීගෙන් විමසිය හැකිය. ෂියාඕ ෂීට සංචාරය පිළිබඳ අමතර උපදෙස් ලබා දිය හැකි අතර දැඩි පුහුණුවීම් තුළින් ස්මාර්ට් යෝජනා සහ ඉඟි අඛණ්ඩව ලබා දීමෙන් ඔවුන්ගේ ගමන් බිමන් පුරාම අමුත්තන්ට විනෝදාස්වාදය ලබා දෙනු ඇත.
පෙබරවාරි මාසයේ දියත් කළ දින සිට, ෂියාඕ ෂී පාරිභෝගික විමසීම් 50,000 කට වැඩි ගණනකට පිළිතුරු ලබා දී ඇති අතර, සියයට 94 ක පාරිභෝගික තෘප්තියක් ලබා ඇති අතර එය සාමාන්‍ය AI චැට්බෝට් සඳහා සාමාන්‍ය කාර්ය සාධනය ඉක්මවා යයි. වර්තමානයේ, Xiao Xi 24/7 හිල්ටන් චයිනා ජංගම යෙදුම් හරහා ලබා ගත හැකිය - iOS, Android සහ WeChat Mini වැඩසටහන ඇතුළුව.

එය සිය ඩිජිටල් නවෝත්පාදන ක්‍රමෝපාය අනුගමනය කරන අතරම, හිල්ටන් අමුත්තන් සඳහා සුවිශේෂී මාර්ගගත අත්දැකීම් නිර්මාණය කිරීමට කැපවී සිටී. හිල්ටන් ඔවුන්ගේ දිනෙන් දින වෙනස් වන සහ විවිධාකාර ඉල්ලීම් සපුරාලීම සඳහා අමුත්තන්ට දෝෂ රහිත සබැඳි අත්දැකීමක් ලබා දිය හැකි විවිධ නාලිකා සහ වේදිකා ගවේෂණය කර ඇත. හිල්ටන් 2017 දී අතිරේක මාර්ගගත පාරිභෝගික සේවා සැපයීම සඳහා චීනයේ ප්‍රධාන OTA වේදිකා සමඟ වැඩ කිරීමට පටන් ගත්තේය; චීන හිල්ටන් ගෞරව යෙදුම 2018 දී දියත් කරන ලදි; සහ 2019 දී ෆ්ලීජි හි හිල්ටන් ආයතනික ප්‍රමුඛ වෙළඳසැල විවෘත කරන ලදී. ෂියාඕ ෂී හඳුන්වාදීම දැන් අමුත්තන්ට සුවිශේෂී සේවාවන් සැපයීම සඳහා අතිරේක මාර්ගගත වේදිකාවක් සපයයි.

කර්තෘ ගැන

ප්‍රධාන පැවරුම් සංස්කාරකගේ අවතාරය

ප්‍රධාන පැවරුම් කර්තෘ

ප්‍රධාන පැවරුම් කර්තෘ ඔලෙග් සිසියාකොව් ය

බෙදාගන්න...