හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ
Covid-19

Covid-19 අපගේ නරකම බියකරු සිහිනය හෝ අපගේ දීප්තිමත්ම තාරකාව බවට පත්ව ඇත, ඒ සියල්ල රඳා පවතින්නේ ඔබ ගෙදරට කතා කරන ආර්ථිකයේ කොටස මත ය. ඔබේ ආදායම් ප්‍රවාහය සාර්ථකත්වය මත රඳා පවතී නම් හෝටල්, සංචාරක සහ සංචාරක කර්මාන්ත, ඔබ බරපතල ලෙස කලකිරීමට පත් විය හැකිය.

2020 ජනවාරියේ සිට මෙම වෛරසය 2022 හෝ 2023 වන තෙක් සම්පූර්ණයෙන් යථා තත්ත්වයට පත්විය නොහැකි ආර්ථිකයේ කොටස් වෙනස් කළේය. හිමිකරුවන්, ක්‍රියාකරුවන්, පරිපාලකයින් සහ කාර්ය මණ්ඩලය දැවැන්ත සංචාර අවලංගු කිරීම්, ජාතික හා ජාත්‍යන්තර ගුවන් ගමන් අත්හිටුවීම, විශාල හා කුඩා ගුවන් ගමන් කල් දැමීම හෝ අවලංගු කිරීම නිරීක්ෂණය කර තිබේ. සිදුවීම්- එය නැවැත්වීමට බලයක් නොමැතිව. සෞඛ්‍ය ගැටළුව නාගරික ity නත්වයට සම්බන්ධ නොව ව්‍යුහාත්මක අසමානතාවයන් සහ නාගරීකරණයේ ගුණාත්මක භාවය සමඟ සම්බන්ධ වුවද මිනිසුන් නගරවලින් පලා ගොස් මෙම ගමනාන්ත වෙත ගමන් කිරීමෙන් වැළකී සිටිති.

COVID-19 ට පෙර

සියළුම කර්මාන්ත අංශයන් 2019 අවසානය වන විට වර්ධනය හා මූල්‍යමය සාර්ථකත්වය අත්විඳ ඇති අතර, එය පැතිරෙන්නේ අවිනිශ්චිත සම්භවයක් ඇති පුළුල් ලෙස පැතිරෙන වෛරසයකට පමණි. සංචාරක කර්මාන්ත ඉහළ අවදානම් සහිත ප්‍රදේශවල පවා ආපදා අවස්ථාවන්ට මුහුණ දීමට සූදානම් නැත. මහා පරිමාණ සෞඛ්‍ය හා දේශගුණික විපර්යාසයන්ගෙන් පසු සංචාරකයින් මෙම ගමනාන්ත වෙත ගමන් කිරීමට මැලිකමක් දක්වන බවත්, කරදරකාරී තත්ත්වයට එකතු කරමින් රජයන් මෙම කලාප කරා යන සංචාරකයින්ට බාධා පමුණුවන බවත් පර්යේෂණවලින් පෙනී යයි.

ආර්ථික අනාවැකි වලට අනුව ඉල්ලුම ආදායමට බැඳී ඇති හෙයින් බහුකාර්ය සංචාරක කර්මාන්තය කෙටිකාලීන හෝ ආසන්න කාලීනව යථා තත්ත්වයට පත් නොවනු ඇති අතර ආදායම අඩුවීම සංචාරක නිෂ්පාදන / සේවා පරිභෝජනයේ සමාන හෝ ගැඹුරු පරිහානියකට හේතු වේ. ඊට අමතරව, ජාත්‍යන්තර වික්‍රමාන්විතයන්ගෙන් දේශීය ගමනාන්ත වෙත ගමනාන්ත ඉල්ලුම වෙනස් වීමට ඉඩ තිබේ.

නිරාවරණය

කාර්ය සාධනය පදනම් වී ඇත්තේ සංචාරකයින්ගෙන් ලැබෙන ඉල්ලුම මත බැවින් හෝටල් කර්මාන්තය විශේෂයෙන් අර්බුදවලට ගොදුරු වේ. ගුවන්තොටුපල වසා දැමීම, ගුවන් ගමන් අවලංගු කිරීම සහ නිරෝධායන කටයුතු හේතුවෙන් හෝටල් කාමර සඳහා සුළු හෝ ඉල්ලුමක් නොමැති වීම හේතුවෙන් පදිංචිය සහ ආදායම අඩුවීම, රැකියා අඩුවීම සහ භාවිතයට නොගත්, නඩත්තු නොකරන ලද දේපල පිරිහීම.

මෙම වෙනස්වන කොන්දේසි වෙන්කරවා ගැනීමේ / අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති සංශෝධනය කිරීමට හේතු වී ඇති අතර එය ඉතා සීමිත සිට නම්‍යශීලී දක්වා විකාශනය වේ. මීට අමතරව, බොහෝ වෙළඳපල කොටස්වල වෙන්කිරීමේ කවුළුව කෙටි හා කෙටි වී ඇති අතර, විවේකය සහ ව්‍යාපාරික සංචාරකයින් ගාස්තු, ගාස්තු සහ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති වල ප්‍රත්‍යාස්ථතාව සොයයි.

රජයන්: ධනාත්මක බලවේගයක්?

රජයන් සහ පෞද්ගලික අංශයේ නායකයින් විසින් ගනු ලබන ක්‍රියාමාර්ග කර්මාන්තයට සහාය වීමට හෝ බාධා කිරීමට හැකිය; අවාසනාවකට මෙන්, තේරී පත් වූ නිලධාරීන් හෝ පරිපාලකයින් කර්මාන්තයේ සූක්ෂ්මතාවයන් සමඟ සම්බන්ධ වී නැති නිසා ඔවුන්ගේ ක්‍රියා සහ ක්‍රියාකාරකම් ප්‍රයෝජනවත් සහ සහාය දැක්වීමට වඩා බලහත්කාරයෙන් කළ හැකිය. අර්බුදවලින් පසු රජයේ සියලු මට්ටම් සංචාරක ප්‍රවර්ධනය හා අලෙවිකරණය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම අතිශයින් වැදගත් ය. එහෙත් වඩා වැදගත් වන්නේ රාජ්‍ය මූල්‍ය හා මූල්‍ය ප්‍රතිපත්තිය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම ය. සංචාරක සංවිධානවලට ද්‍රවශීලතාවය ඉහළ නැංවීමට සහ මෙහෙයුම් පවත්වා ගැනීමට හැකි වේ.

කුමක්ද කරන්නේ?

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

සෑම හෝටලයකටම COVID-19 හි අද්විතීය ප්‍රතිවිපාක අත්විඳිනු ඇත. හිමිකරු / කළමනාකරණ කණ්ඩායම අභියෝගයන්ට ප්‍රතිචාර දක්වන ආකාරය රඳා පවතින්නේ හෝටලයට බලපාන ආකාරය මතය. ප්‍රමාණය, කාණ්ඩය, ඡන්ද බලය හෝ පවුලේ ධාවනයේ ප්‍රිස්මයෙන් බලපෑම දැකගත හැකිය.

වෙළඳ නාමයක් සහිත ඉහළ වෙළඳපල දේපල කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇති හෝටල් හිමියන් අභියෝග කාර්යක්ෂමව හා යථාර්ථවාදීව හසුරුවනු ඇත. මන්දයත් වෘත්තීය කළමනාකරුවන් ප්‍රතිසාධන ප්‍රයත්නයේ ප්‍රධාන කාර්යභාරයක් ඉටු කරන බැවිනි. උපායමාර්ග, නව ක්‍රියා පටිපාටි සහ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා වන මාර්ගෝපදේශ සහ සන්නිවේදනය සඳහා වගකිව යුතු මෙම විධායකයින්, කාර්යයන් සඳහා නිර්මාණාත්මක ප්‍රවේශයන් උත්තේජනය කිරීමට සහ නව්‍යකරණයන් දිරිගැන්වීමට සමත් ය. අවස්ථා කිහිපයකදී, අර්බුදය ඇත්ත වශයෙන්ම හෝටලයේ හැරවුම් ලක්ෂ්‍යයක් හෙළි කරයි, නව වෙළඳපල සහ / හෝ වෙනත් සුවිශේෂී තරඟකාරී වාසි සොයා ගනී.

රැකියාව පහසු නැත

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

සංචාරක නියෝජිතයින් සහ සංචාරක ක්‍රියාකරුවන් කෙරෙහි විශේෂ අවධානයක් යොමු කරමින් වෙළෙන්දන් සහ සැපයුම්කරුවන් සමඟ ඇති ගිවිසුම් අවලංගු කිරීම හෝ නැවත සාකච්ඡා කිරීම ඇතුළුව සැලකිය යුතු අභ්‍යන්තර හා බාහිර පාර්ශවකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය හා සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීම, ප්‍රතිව්‍යුහගත කිරීම හෝ සමස්ත පිරිවැය අඩු කිරීම හෝටල් විධායකයින්ට අවශ්‍ය වේ. නව ආදායම් මාර්ග සංවර්ධනය කිරීම සහ නව වෙළඳපල කොටස් හඳුනා ගැනීම ද ඔවුන්ට පැවරෙනු ඇත. ජ්‍යෙෂ් senior විධායකයින්ට පහත සඳහන් දේ කළ යුතුය.

  1. අර්බුදවලට අදාළ නව කාර්යයන් මත පදනම්ව සියලුම දෙපාර්තමේන්තු සහ උපලේඛන ප්‍රතිව්‍යුහගත කිරීම,
  2. නව යථාර්ථයක අභියෝගයට ඔරොත්තු දීමට කාර්ය මණ්ඩලයට සහාය වන්න,
  3. මෙම නව සාමාන්‍යය තුළ ක්‍රියාත්මක වීමට අවශ්‍ය ක්‍රියා පටිපාටි, ප්‍රමිති සහ පහසුකම් අනුවර්තනය කරන අතරම නව සහ වඩාත් නම්‍යශීලී අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති සැලසුම් කිරීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම
  4. අර්බුදයෙන් ඉක්බිතිව කටයුතු කිරීම සඳහා මෙහෙයුම් සහ මූල්‍ය දත්ත රැස් කිරීම, විශ්ලේෂණය සහ පුරෝකථනය කිරීම නැවත සලකා බලන්න.

COVID-19 න් පසු සේවකයින්ට නව ක්‍රියා පටිපාටි, සෞඛ්‍ය හා ආරක්ෂාව පිළිබඳ දැනුවත් කිරීමේ අධ්‍යාපන වැඩසටහන් සහ නව සනීපාරක්ෂක උපකරණ සහ ක්‍රියා පටිපාටි අවශ්‍ය වනු ඇත.

නව ඉලක්ක වෙළඳපල

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

සමහර රටවල වෛරසය සම වයසේ මිතුරන් සඳහා නවාතැන් සඳහා තාවකාලික නව වෙළඳපොලවල් නිර්මාණය කර ඇති අතර එයාර්බන්බ් දේපල පවා පින්තූරයට පිවිස ඇත්තේ තම රටවලට ආපසු පැමිණි හෝ ඔවුන්ගේ පවුලෙන් වෙන්ව සිටීමට අවශ්‍ය පදිංචිකරුවන් ස්වයං හුදකලා කිරීම සඳහා කාමර ලබා දීමෙනි. අසනීප.

වෙනත් වෙළඳපලවල, හෝටල් ක්‍රියාකරුවන් සහ හෝටල් තාක්‍ෂණ සේවා සපයන්නන් ඊ-වාණිජ්‍ය වේදිකාවක් ගොඩනඟා ගැනීම හෝ දේපල කෙලින්ම සම්බන්ධ කිරීම, සෞඛ්‍ය සේවා (එනම් වෛද්‍ය සේවකයින් සහ රෝහල් සඳහා ඇඳන් හෝ රෙදි සෝදන සේවා) ලබා දෙයි. සෞඛ්‍ය සේවකයින්ට කාමර නොමිලේ වන අතර බොහෝ රජයන් නවාතැන් සඳහා හෝටල් ගෙවන අතර අයිතිකරුවන්ට / කළමනාකරුවන්ට ඔවුන්ගේ ස්ථාවර වියදම් පියවා ගැනීමට උපකාර කරයි.

එක්සත් ජනපදයේ හොස්පිට්ල් හෙල්ප්ස් (ක්ලවුඩ්බෙඩ්ස්) සහ හොස්පිට්ලිටි ෆෝ හෝප් (ඇමරිකානු හෝටල් හා නවාතැන් සංගමය) මෙම උත්සාහයට නායකත්වය දෙයි. ඉන්ටර්කොන්ටිනෙන්ටල් හෝටල් සමූහය (එක්සත් රාජධානිය), ඇකෝර් (ප්‍රංශය) සහ ජර්මනියේ තාක්‍ෂණ සැපයුම්කරුවෙකු වන ඇපලියෝ (හෝටල්හීරෝස්) ආධාර සපයයි. පෝලන්තයේ, ජී.කේ. පෝලන්ත හෝල්ඩින් සමාගම වෛද්‍ය සේවකයින්ට සහ රෝහල් සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ හෝටල් ෆෝ මෙඩික්ස් පදනම හරහා අනුපූරක ආහාර සහ නවාතැන් ලබා දෙයි.

යථාර්ථය පරීක්ෂා කිරීම. ඉන්ද්‍රජාලික චින්තනය නොවේ

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

කර්මාන්ත නායකයින් ඉතා ප්‍රායෝගික වන අතර හෝටල් ඒව් පෝස්ට් හි නිර්මාතෘ / සීඊපී මිෂෙල් රුසෝ, “… අද අවශ්‍ය තීරණ වලට සැරිසැරීමට historical තිහාසික දත්ත හෝ අතීත අවපාතය මත විශ්වාසය තැබීම දුෂ්කර ය.”

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

හෝටල් ඒවී හි ප්‍රධාන මෙහෙයුම් නිලධාරි ක්‍රිස් හේග්, “බොහෝ හෝටල්වල තවමත් සේවකයින්ගෙන් බහුතරයක් ලොම් මත සිටින අතර බොහෝ දෙනෙක් ස්ථිර දොට්ට දැමීම්වලට ගොදුරු වී ඇත” යනුවෙන් සඳහන් කරමින් කර්මාන්තයේ ප්‍රකෘතිය ඉක්මන් නොවනු ඇති බව සඳහන් කරයි. හේග් සොයා ගත් පරිදි, “සංවෘත හෝටල් නැවත විවෘත කිරීමේ පිරිවැය / නිර්ණායකයන්“ අඩු පාඩු ”කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් අඛණ්ඩව ඇගයීමට ලක් කරයි.” “විවෘත හෝටල්වල අවධානය යොමු වී ඇත්තේ දැනට පවතින සීමිත ඉල්ලුම ග්‍රහණය කර ගැනීම සහ පාලනය කළ හැකි වියදම් අවම කිරීම සහ සේවකයින්ගේ සහ අමුත්තන්ගේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා ය. ප්‍රමුඛතාවය. හේග්ට අනුව, “බොහෝ හිමිකරුවන් මෙම කුණාටුව මැඩපැවැත්වීම සඳහා විකල්ප ඉල්ලුම් ප්‍රභවයන් ඇගයීමට ලක් කරන අතර සමහරු වර්තමාන පරිසරයෙන් විධායක විස්ථාපන-නිදහස් අලුත්වැඩියාවන් සහ නැවත ස්ථානගත කිරීමේ උත්සාහයන් සඳහා ප්‍රයෝජන ගනිමින් සිටිති.”

අතීතය සෙමෙන් ඉතිහාස පොත්වලට කොටු වී ඇති අතර අනාගතය සඳහා සැලසුම් කිරීමට කාලය දැන් එළඹ ඇත. හේග් නිර්දේශ කරන්නේ කළමනාකරුවන්, “එළිමහන් අවකාශය සහ ස්ථාන ඔවුන්ගේ දේපලවල උත්තේජනය කිරීම සඳහා නිර්මාණාත්මක මාර්ග සංවර්ධනය කිරීම” සහ හෝටල්, “සියලු නව පිරිසිදු කිරීම් සහ ස්පර්ශ රහිත අත්දැකීම් ප්‍රවර්ධනය කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න…” යනුවෙන් යෝජනා කරයි.

හේග් සුභවාදී වන අතර කර්මාන්තයේ ප්‍රතිරෝධය, නිර්මාණශීලිත්වය සහ ශක්තිමත් වැඩ ආචාරධර්මයක් දකී - කර්මාන්තය නැවත ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍ය නම්. “තාක්‍ෂණය අඛණ්ඩව ආගන්තුක අත්දැකීම් විකාශනය කරනු ඇති බවට ඔහුට විශ්වාසයි… සමහර රැකියා කාර්යයන් රොබෝවරුන් විසින් ප්‍රතිස්ථාපනය කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, අමුත්තන් නවාතැන් ගැනීමට වඩාත් පළපුරුදු ස්ථාන සොයන බැවින් හෝටල් අවකාශයේ නව හා නිර්මාණාත්මක රැකියා එකතු කිරීම් සහ පරිවර්තනයන් අපි දිගටම දකිමු. ”

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

ස්කෙඩුලෝ හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී සහ කෝෆවුන්ඩර් මැට් ෆෙයාර්හර්ස්ට් ද මන්දගාමී ප්‍රකෘතියක් පුරෝකථනය කරයි. “වර්තමාන අර්බුද නිසා පාරිභෝගිකයින්ගේ සැක සංකා සහ පැකිලීමක් ඇති වී තිබේ. විශේෂයෙන් සංචාරය සහ ආගන්තුක සත්කාරය පිළිබඳ අදහස වටා. පාරිභෝගික විශ්වාසය නැවත ලබා ගැනීම, මෙහෙයුම් නැවත ගොඩනැංවීම සහ නැතිවූ ආදායම නැවත ලබා ගැනීම හෝටල් විධායකයින්ට දැන් පැවරී ඇත. ෆෙයාර්හර්ස්ට් නිර්දේශ කරන්නේ, “අමුත්තන් ආරක්ෂිතව හා කාර්යක්ෂමව නැවත ගෙන්වා ගැනීම සඳහා, හෝටල් විධායකයින් විසින් ශක්තිමත් ක්‍රියා පටිපාටි සහ පසුගාමී තාක්‍ෂණය සඳහා ආයෝජනය කළ යුතු අතර එමඟින් සංකූලතා අවම කිරීම, පෙරටුගාමී සේවකයින්ගේ රැකියා විධිමත් කිරීම සහ පාරිභෝගික අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීම අවශ්‍ය වේ.”

ෆෙයාර්හර්ස්ට් සොයාගන්නේ, “නිරන්තරයෙන් විකාශනය වෙමින් පවතින රජයේ රෙගුලාසි සහ හෝටල් ප්‍රතිපත්ති සමඟ, පෙරටුගාමී ශ්‍රම බලකාය බොහෝ විට යටපත් වී හෝ ව්‍යාකූලත්වයට පත්විය හැකි අතර, එහි ප්‍රති miss ලයක් ලෙස ආරක්‍ෂිත ක්‍රියා පටිපාටි මඟ හැරී ඇත (වෙස්මුහුණු පැළඳීමට අපොහොසත් වීම හෝ ඉහළ ස්පර්ශක මතුපිට නොගැලපෙන පිරිසිදු කිරීම් වැනි). අමුත්තන්ට ඔවුන්ගේ ආරක්ෂාවට ප්‍රමුඛතාවය දී ඇති බවත්, කාර්ය මණ්ඩලය ප්‍රොටෝකෝල සහ සන්නිවේදනය මත පෙළ ගැසී ඇති බවත් විශ්වාස කළ යුතුය. ” ෆෙයාර්හර්ස්ට් සඳහන් කරන්නේ හෝටල් සේවා හා ක්‍රියා පටිපාටිවල නොගැලපීම නරක සමාලෝචන හෝ ආපසු නොපැමිණෙන ආගන්තුකයෙකු ලෙස අවසන් වීමට ඉඩ ඇති බවයි.

ෆෙයාර්හර්ස්ට් විසින් සේවකයින් ආරක්ෂා කරන අතරම විශ්වාසය හා විශ්වාසය නැවත ලබා ගැනීමේ මාර්ගයක් ලෙස සම්බන්ධතා රහිත තාක්‍ෂණය භාවිතා කිරීම දිරිගන්වන අතර “ඉහළ ස්පර්ශක පෘෂ් with යන් සමඟ සම්බන්ධතා අවම කිරීම…

හෝටලය පුරාම සමාජ දුරස්ථභාවය සලකා බැලීම වැදගත් වන අතර, ෆෙයාර්හර්ස්ට් උපදෙස් දෙන්නේ කාමර සහ අනෙකුත් ජනාකීර්ණ ප්‍රදේශ සඳහා බාර්, අවන්හල, ව්‍යායාම ශාලාව, තටාකය සහ වෙනත් විවේක අවකාශයන් සඳහා ධාරිතාව අධීක්ෂණය කරන සහ සීමා කරන තාක්‍ෂණය පිළිබඳව කළමනාකරණය සොයා බලන ලෙසයි.

COVID-19 හි ප්‍රමුඛතා තනතුරක් විය හැකි අතර ෆෙයාර්හර්ස්ට් විසින් “ස්වයංක්‍රීය සන්නිවේදන විසඳුම්” භාවිතා කිරීමට උපදෙස් දෙන අතර ඉදිරි සංචාරයන් අමුත්තන්ට මතක් කර දීමට සහ ඉහළ ඉල්ලුමක් ඇති දිනයන් සඳහා වෙන් කිරීම් තහවුරු කිරීමක් ඉල්ලා සිටීමට උපකාරී වේ. ”සහ කළමනාකරුවන්ට හැකි වන පරිදි පොරොත්තු ලේඛණ නිර්දේශ කරයි. අවලංගු කරන ලද කාමර නැවත පොත් කරන්න.

ෆෙයාර්හර්ස්ට්ගේ සංවිධානය වන ස්කෙඩුලෝ මේ වන විට ඉහළ ධාරිතාවයකින් යුත් උපලේඛනගත කිරීමේ තාක්‍ෂණය ගවේෂණය කරමින් සිටින අතර එමඟින් විශාල පිරිසක් පත්වීම් ලබා ගැනීම සහ තාක්‍ෂණය හෝටල් කර්මාන්තයට අනුගත කිරීම ස්වයංක්‍රීයව හා බුද්ධිමත්ව සංවිධානය කරයි. අමුත්තන්ගේ පැමිණීමේ වේලාවන් උපලේඛනගත කිරීමට සහ සෝපානයේ සිටින පුද්ගලයින්ගේ සංඛ්‍යාව සීමා කිරීමට මෙම තාක්ෂණය භාවිතා කළ හැකිය. හෝටල් පරිපාලකයින්ට දවසේ හෝ සතියේ දිනය අනුව ඉල්ලීම් කළ හැකි අවබෝධයක් ලබා දිය හැකි අතර, පිරිසිදු කිරීමේ වේලාවන් සහ කාර්ය මණ්ඩල අවශ්‍යතා සම්බන්ධයෙන් හොඳ තීරණ ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

ඩ්‍රීම් හොටෙල්ස් හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරි ජේ ස්ටේන් තම දේපල කළමනාකරුවන්ට “ඇමරිකානු හෝටල් හා නවාතැන් සංගමයේ ආරක්ෂිත රැඳී සිටීමේ මාර්ගෝපදේශයන්ට අතිරේකව” උපදෙස් දී ඇති අතර ඔහුගේ හෝටල් සඳහා වන අලෙවිකරණ ව්‍යාපාරය මගින් සිහින වල සෞඛ්‍ය සහ ආරක්‍ෂිත පණිවිඩය බෙදා ගැනීමේ අරමුණින් සනීපාරක්ෂාව සහ සමාජ දුරස්ථභාවය අවධාරණය කරයි.

“රොබෝවරු, ඒඅයි සහ වෙනත් තාක්‍ෂණය ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තය තුළ විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරනු ඇත, නමුත් වසංගතයට පෙර පවා මෙය සත්‍යයක් විය” යනුවෙන් අඛණ්ඩව සොයා ගැනීමක කොටසක් ලෙස ස්ටේන් තාක්‍ෂණය දෙස බලයි. , සහ පිරික්සීමට සහාය වන යෙදුම්. ” COVID-19 න් පසු නව හෝටල් සැලසුමක් ස්ටේන් අපේක්ෂා නොකරයි; කෙසේ වෙතත්, “අත් සනීපාරක්ෂක හෝ සමහර විට පිරිසිදු කිරීමට හා අතුගා දැමීමට පහසු ද්‍රව්‍ය” එකතු කිරීමෙන් පහසුකම් වෙනස් කළ හැකිය; කෙසේ වෙතත්, “සුඛෝපභෝගී හෝටල් අත්දැකීමක්” ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා හෝටල් සැලසුම වැදගත් බව ස්ටේන් සොයාගත්තද, අමුත්තන් අඩි හයක් දුරින් ඉදිකර ඇති ස්ථිර ආසන සහිත රැස්වීම් කාමර දැකීමට පටන් ගනී යැයි ඔහු සිතන්නේ නැත.

අපි තවම ඉන්නවාද?         

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

පශ්චාත් COVID-19 හෝටල්, සංචාරක සහ සංචාරක තේරීම් කිරීමට තවදුරටත් ප්‍රයෝජනවත් නොවන බැවින් තීරණ ගැනීමේ ආර්ථික තාර්කික ආකෘතිය නැවත පැමිණෙනු ඇතැයි සිතිය නොහැකිය. සංචාරය කළ යුත්තේ කවදාද, කොතැනද සහ ඇයි යන්න පිළිබඳ තේරීම් සම්පූර්ණයෙන්ම තාර්කික නොවිය හැකි බැවින් සංචාරකයාට සීමිත තොරතුරු සහ හැකි සියලු විකල්පයන් නොදැන සිටියි.

රජයේ සහ පෞද්ගලික අංශයේ නායකයින් කෙරෙහි ඇති විශ්වාසය නැතිවීම, සත්‍ය සහ වලංගු තොරතුරු ලබා ගැනීම වැඩි කාලයක් හා ශක්තියක් වැය කරන අතර GO ක්‍රියාමාර්ගයක ප්‍රති than ලයක් ලෙස “බලා සිට බලා” තීරණයකින් අවසන් වේ. විභව විවේකය හෝ ව්‍යාපාරික අමුත්තන් වෙන් කරවා ගන්නා ආකාරය, සංචාරක නියෝජිතයන් සහ හෝටල් සේවකයින් සමඟ අතුරු මුහුණත, බාර්එකක් හෝ අවන්හලක බීම ඇණවුම් කිරීම හෝ තටාකයේ පිහිනීම - සියලු ක්‍රියා සහ අන්තර්ක්‍රියා නව දෙයකට හැඩ ගැසෙනු ඇත. වෙනස්කම් ස්වේච්ඡාවෙන් හෝ අත්තනෝමතික නොවේ, ඒවා රාජ්‍ය ආයතන, සෞඛ්‍ය සේවා විශේෂ experts යින් සහ කර්මාන්ත නායකත්වය විසින් නියම කරනු ලැබේ.

අර්බුදයේ ආරම්භයේ දී බොහෝ සංවිධාන ඔවුන්ගේ අලෙවිකරණ ප්‍රයත්නයන් නවතා ඔවුන්ගේ අභ්‍යන්තර හා බාහිර සන්නිවේදනයන් නව යථාර්ථයට ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති නව පණිවිඩ සහ ක්‍රමවේදයන්ගේ අවශ්‍යතාවය නිර්මාණය කළේය.

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

සෙමෙන් සන්නිවේදන නාලිකා නැවත විවෘත වේ, නමුත් විශාල පරිස්සමින්. පර්යේෂණ හා වෙන්කිරීමේ ක්‍රියාවලියේ සිට චෙක්-ඉන් / අවුට් අත්දැකීම් හරහා යන සෑම පියවරක්ම නැවත ඇගයීමට ලක් කෙරේ.

මාෂල් මැක්ලූහාන් සොයා ගත් පරිදි, “මාධ්‍යය යනු පණිවිඩයයි.” කියනු ලබන දේ, එය සන්නිවේදනය කරන ආකාරය සහ තෝරාගත් නාලිකා - සියල්ලටම තක්සේරු කිරීම අවශ්‍ය වන අතර ඉලක්ක වෙළඳපල සමඟ සම්බන්ධතා නැවත ස්ථාපිත කිරීම අරමුණ නම් තීරණාත්මක වනු ඇත. විශ්වාසවන්ත අමුත්තන් සිටින සමහර හෝටල්වල මෙම සංචාරකයින් සමඟ සෞඛ්‍යය හා ආරක්ෂාව පිළිබඳ අවධානය යොමු කරමින් පණිවිඩ යැවීම සොයාගත හැකිය. ආදායම, රැකියාව, පවුලේ ප්‍රමාණය සහ පදිංචිය හේතුවෙන් වෙළඳපල වෙනස් වී ඇති බැවින් වෙනත් හෝටල් සඳහා ඔවුන්ට නැවත ප්‍රතිනිර්මාණය කිරීමට සිදුවනු ඇත. එකට වැඩි කාලයක් ගත කිරීම සඳහා දේපළක් / ගමනාන්තයක් දෙස බැලූ පවුලට, ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔවුන්ගේ ප්‍රමුඛතා ලැයිස්තුවේ ඉහළින්ම ඇති නිවාඩු දිනයක් අවශ්‍ය විය හැකිය. මතු වනු ඇත්තේ නව සංචාරකයෙකු වන අතර මෙම ආගන්තුකයාගේ සංඛ්‍යාලේඛන හා මනෝවිද්‍යාත්මක කරුණු තවමත් අර්ථ දක්වා නොමැත.

සෞඛ්‍ය සේවා විශේෂ experts යින්ගේ සහයෝගයෙන් රජයන් විසින් තීරණය කරනු ලබන නීති, නීති සහ රෙගුලාසි මත පදනම්ව සෑම දේශීය, ජාතික සහ ජාත්‍යන්තර වෙළඳපොළක් / ගමනාන්තයක්ම සුවිශේෂී වනු ඇත. මෙම අවශ්‍යතා මත පදනම්ව හෝටල් කළමනාකරුවන්ට තමන්ගේම නව උපාය මාර්ග සකස් කිරීමට සිදුවනු ඇත. රැස්වීම් සහ දිරිගැන්වීමේ වැඩසටහන්, හෝටල් ආදායම් උත්පාදනය සඳහා මිහිරි ස්ථානයක් වූ පසු - නමුත් සෙමින්. විකුණුම් කණ්ඩායම් වලට ඔවුන්ගේ ප්‍රභව වෙළඳපල තරයේ සමාලෝචනය කළ යුතු අතර වෙනස්වන අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා නව පාරිභෝගිකයින් සහ / හෝ නව නිෂ්පාදන හා සේවාවන් වෙත යොමු කිරීමේ ක්‍රම සලකා බැලිය යුතුය.

වඩා හොඳ ආකෘතියක් සාදන්න

හෝටල් කළමනාකරණය, COVID-19, රජය / දේශපාලනය සහ ඔබ

දොට්ට දැමීම්, විශ්‍රාම ගැනීම්, නව පාරිභෝගික පැතිකඩයන් සහ ගමනාන්ත හා හෝටල් ප්‍රවර්ධන තොරතුරු වලින් හෝටල් වෙනස්කම් රාශියකට බලපාන නව්‍ය තාක්‍ෂණය සැලකිල්ලට ගනිමින් පිරිස් දොට්ට දැමීම, විශ්‍රාම ගැනීම, නව පාරිභෝගික පැතිකඩ සහ නව්‍ය තාක්‍ෂණය යන කරුණු සැලකිල්ලට ගනිමින් පැරණි ආයතනික ප්‍රස්ථාරය පුළුස්සා සමස්ත කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය ගැන නැවත සිතා බැලීමට සුදුසුම කාලය මෙය විය හැකිය. , වෙන් කිරීම්, සාප්පු සවාරි, කෑම, විනෝදාස්වාදය, වෘත්තීය සහ සමාජ අන්තර්ක්‍රියා.

අප ජීවත් වන්නේ අවදානම් සහ අවිනිශ්චිත කාලයක ය, නමුත් විවේකය සහ ව්‍යාපාරික ගමන් බිමන් සඳහා විශ්වාසය නැවත ගෙන ඒමට ක්‍රම සහ මාර්ග සොයා ගැනීමට උනන්දු වෙමු. හෝටල්, සංචාරක සහ සංචාරක කර්මාන්ත නව ව්‍යාපාර ආකෘතියක් බවට පරිවර්තනය වෙමින් පවතී. මෙම කර්මාන්තය සහස්‍රය තුළ සාර්ථකව අනුවර්තනය වී ඇති අතර, ෆ්‍රෙඩ් රොජර්ස් (රොජර්ස් මහතා) උපුටා දැක්වීම සඳහා, “බොහෝ විට ඔබ යම් දෙයක් අවසානයේ යැයි සිතන විට, ඔබ වෙනත් දෙයක ආරම්භයේ සිටී.”

© ආචාර්ය එලිනෝර් ගැරලි. ඡායාරූප ඇතුළුව මෙම ප්‍රකාශන හිමිකම් ලිපිය කතුවරයාගේ ලිඛිත අවසරයකින් තොරව ප්‍රතිනිෂ්පාදනය නොකෙරේ.

#නැවත ගොඩනැඟීම

කර්තෘ ගැන

ආචාර්ය එලිනෝර් ගැරේලිගේ අවතාරය - eTN වෙත විශේෂ සහ ප්‍රධාන කර්තෘ, wines.travel

ආචාර්ය එලිනෝර් ගැරලි - ඊටීඑන් වෙත විශේෂ සහ ප්‍රධාන සංස්කාරක වයින්ස් ට්‍රැවල්

බෙදාගන්න...