සංචාරකයින් වැරදි රටකට පියාසර කිරීම

Lanzarote හි සතියක නිවාඩුවක් සඳහා පිටත්ව ගිය පවුලක් චෙක්-ඉන් මේස මිශ්‍රණයකින් පසු ආපසු නිවසට පැමිණ ඇති අතර එයින් අදහස් කළේ ඔවුන් ඒ වෙනුවට තුර්කියට ගුවන් යානයක් අල්ලා ගත් බවයි.

Lanzarote හි සතියක නිවාඩුවක් සඳහා පිටත්ව ගිය පවුලක් චෙක්-ඉන් මේස මිශ්‍රණයකින් පසු ආපසු නිවසට පැමිණ ඇති අතර එයින් අදහස් කළේ ඔවුන් ඒ වෙනුවට තුර්කියට ගුවන් යානයක් අල්ලා ගත් බවයි.

චාල්ස් කොරේ, ඔහුගේ බිරිඳ ටානියා සහ ඔවුන්ගේ නව හැවිරිදි දියණිය ෆීබි ඔවුන් ගොඩබසින තෙක් වැරැද්ද වටහා නොගත් අතර සත්කාරක සේවිකාවක් “තුර්කියට සාදරයෙන් පිළිගනිමු” යැයි පැවසුවාය.

ඉරිදා උදෑසන කාඩිෆ් ගුවන් තොටුපළේ බිම් හැසිරවීමේ සේවකයෙකු විසින් ඔවුන්ට වැරදි බෝඩිං බලපත්‍ර නිකුත් කර ඇත.

ඒ වෙනුවට Ibiza වෙත නිවාඩුවක් සඳහා පළමු තේරීම පවුලේ අය පිළිගෙන ඇත.

Cardiff හි Llanishen සිට Corays, Canary Islands හි තරු පහේ හෝටලයක First Choice සමඟ සියල්ල ඇතුළත් නිවාඩුවක් වෙන් කරවාගෙන Lanzarote හි Arrecife වෙත පියාසර කිරීමට නියමිතව තිබුණි.

නමුත් ඒ වෙනුවට ඔවුන් තුර්කියේ බෝඩ්රම් ගුවන් තොටුපලේදී සොයා ගත් අතර එහිදී ඔවුන්ට නැවත කාර්ඩිෆ් වෙත ගුවන් යානයකට ගොඩවීමට පෙර එක් පුද්ගලයෙකුට පවුම් 10 වීසා ගාස්තුවක් ගෙවීමට සිදු විය.

ඔවුන්ගේ බෝඩිං බලපත්‍රයේ සඳහන් කර ඇත්තේ බෝඩ්රම් ගුවන් තොටුපළ පමණක් බවත් එය තුර්කියේ බව නොවන නිසා ඔවුන්ගේ වැරැද්ද ඔවුන්ට නොතේරුණු බව කොරේ මහතා පැවසීය.

එමෙන්ම ගුවන් ගමන පිළිබඳව පිටත්වීමේ විවේකාගාරයේ නිවේදන කිසිවක් නොතිබූ බවත් ගුවන් යානයට ගොඩ වූ වහාම ඔවුන්ට නින්ද ගිය බවත් ඔහු පැවසීය.

“අපි Cardiff ගුවන් තොටුපළට පැමිණෙන විට උදේ 6.30 පමණ වූ අතර අපිව Servisair මේසය වෙත යොමු කරන ලදී. එහි එක් ගුවන් යානයකට වඩා පරීක්ෂා කරන බව අපට වැටහුණේ නැත.

“අපි අඩ නින්දේ සිටි අතර මේසය මත සිටි දැරිය අපව වැරදි ගුවන් යානයකට දමා ඇති බව අපට වැටහුණේ නැත.

“පිටවීමේ විවේකාගාරයේ නිවේදන කිසිවක් තිබුණේ නැහැ. අපිව ගේට්ටුවට කැඳෙව්වාම අපේ බෝඩිං පාස් එක දීලා ප්ලේන් එකට නැගලා නිදාගත්තා.

"තුර්කියට සාදරයෙන් පිළිගනිමු" යැයි සේවිකාව පැවසූ පසු සතයක් පහත වැටුණේ නැත.

පසුව පවුලේ අය එම ගුවන් යානය නැවත කාඩිෆ් වෙත අල්ලා ගත් අතර, ඉරිදා BST 1645 ට පමණ පැමිණි අතර ඔවුන්ගේ නිවාඩු සමාගම විසින් අසල හෝටලයක තබා ඇත.

"First Choice අප සමඟ සාකච්ඡා කිරීමට උත්සාහ කළ අතර අපට ඊයේ Lanzarote වෙත යාමට හැකි වන පරිදි කුලී රථයකින් Luton වෙත අපව යැවීමට අවශ්‍ය විය," Coray මහතා පැවසීය.

“නමුත් අපි කාඩිෆ් සිට පියාසර කිරීමට අමතර මුදලක් ගෙව්වෙමු. අපි Luton වෙතින් පියාසර කළා නම්, එයින් අදහස් වන්නේ අපට නැවත Luton වෙත පැමිණීමට සිදුවනු ඇති අතර අපට මෙය කිරීමට අවශ්‍ය නැත.

“අපේ දෙමාපියන් ඊයේ රාත්‍රියේ අන්තර්ජාලයට පිවිසි අතර කාඩිෆ් වෙතින් නිවාඩු කිහිපයක් පිටත්ව යන බව සොයා ගත්හ - අපට ඊයේ රාත්‍රියේ මෙයින් එකක් වෙන්කරවා ගත හැකිව තිබුණි. නමුත් ඔවුන් අපට පැවසුවේ වෙන කිසිවක් නොමැති බවයි.

කොරේ මහතා පැවසුවේ ඔවුන් තුර්කියේ නිවාඩුවක් ගත කිරීමට කැමැත්තක් නොදක්වන බවත් ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් නිසා තම පවුල වෙහෙසට පත්ව සිටින බවත්ය.

“මගේ දුව සම්පූර්ණයෙන්ම විනාශ වෙලා. සිදු වූ දෙය දැනගත් විට ඇගේ මව සහ මා කලබල වන ආකාරය ඇය දුටු අතර ඇය එයින් දැඩි ලෙස කලබලයට පත් වූවාය. අපේ නිවාඩුවේදී අපි හොඳ කාලයක් ගත කළ යුතුයි, ”ඔහු පැවසීය.

“අපි දැන් Ibiza හි සමාන නිවාඩුවක් සඳහා වෙන් කර ඇති අතර එය අද (සඳුදා) සවස හයට පිටත් වේ. මගේ දුව විවරණිකාවේ පින්තූර දෙස බලා නැවතත් උද්යෝගිමත් විය.

“නැවත එම වරද සිදු නොකිරීමට මම බෝඩිං බලපත්‍ර පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්නෙමි!”

සර්විස් එයාර් නියෝජිතයන් හැසිරවීමේ ප්‍රකාශකයෙකු විසින් ඇති වූ කලබලයට සමාව අයැද සිටි අතර ඔවුන් වැරදි ගුවන් යානයකට පිළිගත් මගී සේවා නියෝජිතයා විභාගයක් තෙක් රාජකාරියෙන් අත්හිටුවා ඇති බව පැවසීය.

ෆස්ට් චොයිස් හි ප්‍රකාශිකාවක් ද වැරැද්ද සම්බන්ධයෙන් සමාව අයැද සිටි අතර අමතර වියදම් සඳහා කොරේ පවුලට සම්පූර්ණයෙන්ම ආපසු ගෙවන බව පැවසීය.

"මෙම වැරැද්ද නැවත සිදු නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා අපි දැනට සර්විස් එයාර් සමඟ පරීක්ෂණයක් පවත්වමින් සිටිමු," ඇය පැවසුවාය.

bbc.co.uk

<

කර්තෘ ගැන

ලින්ඩා හොන්හෝල්ස්

සඳහා ප්රධාන කර්තෘ eTurboNews eTN මූලස්ථානය පදනම් කරගෙන.

බෙදාගන්න...