එහි සාරය වශයෙන් සංචාරක ව්‍යාපාරය ව්‍යාපාරයක් වන අතර සාර්ථක ව්‍යාපාරයක් සඳහා අවශ්‍යතා සැපයුම්කරුගේ (වෙළෙන්දාගේ) අවශ්‍යතා සහ ලබන්නාගේ (පාරිභෝගිකයා) අවශ්‍යතා අතර සමබරතාවයක් තිබිය යුතුය. නිෂ්පාදිතය මිල අධික නම්, මිනිසුන් විකල්ප සොයා ගනු ඇත, එය කීර්තිය නැති වීමට වඩා ලාභදායී නම් හෝ ලාභයක් නොලැබේ.
- අවම වශයෙන් වියදම් කිරීමට ක්‍රම සොයන්න, නමුත් වැඩි වටිනාකමක් දෙන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, බොහෝ ආන්ඩු සංචාරක කර්මාන්තය දකින්නේ බදු ගෙවීමට පහසු කර්මාන්තයක් ලෙසය. ඉහළ බදු අවසානයේ සංචාරකයින් පලවා හරියි. ආගන්තුකයන් නොදැනුවත් නොවන අතර පළමු වතාවේදී අධික බදු අනුපාතයක් ගෙවිය හැකි නමුත් ඔවුන් දෙවන වරටත් ආපසු නොඑනු ඇත. බදු පෙළගස්වා ගත හැකි ආකාරයක් නොමැති නම්, මූලික පිරිවැය අඩු කිරීමෙන් හෝ විශේෂ බදු අවශෝෂණ වට්ටම් ලබා දීමෙන් "අපි ඔබේ බදු ආපසු ගෙවන්නෙමු" යනුවෙන් ප්‍රචාරය කරන්න. ප්‍රධානම දෙය නම්, පාරිභෝගිකයාට/ඔහුට පිරිවැයට සරිලන වටිනාකමක් ලබා දෙන බවට හැඟීමක් ඇති කිරීමයි. ලාභයක් ලබමින් සිටියදී ඔබේ සංචාරක නිෂ්පාදනය හොඳ වටිනාකමක් බව පෙන්වීමට තවත් ක්‍රම ගණනාවක් මෙන්න.
- හෝටල් පරීක්‍ෂණය සකස් කර කාලසටහන් පරීක්‍ෂා කරන්න හෝ නම්‍යශීලී හෝටල් කාලසටහන් සාදන්න. දැනට බොහෝ හෝටල්වල ඇත්තේ එක් කාලසටහනකට ගැලපෙන ප්‍රතිපත්තියකි. බොහෝ හෝටල්වල පිටවීමේ වේලාවක් සවස් වරුවේ සහ පිටවීමේ වේලාවක් දහවල් හෝ ඊට පෙර ඇත. එයින් අදහස් වන්නේ දිනකට රැඳී සිටීම පැය 24 කට වඩා අඩු බව පමණක් නොව, බොහෝ විට අමුත්තන්ට අපහසුතාවයක් ඇති වේ. ආගන්තුකයෙකුට ඔහුගේ හෝ ඇයගේ කාලසටහනට ගැළපෙන වේලාවන් තෝරාගැනීමේ පහසුව සඳහා ඇතුළුවීමේ සහ පිටවීමේ විකල්ප ලබා දෙන්න.
- ඔබ සැබවින්ම සැබෑ ප්‍රජා ක්‍රීඩකයෙකු බව අමුත්තන්ට සහ ප්‍රජා සාමාජිකයින්ට පෙන්වන්න. ත්‍යාගශීලී සහ පරාර්ථකාමී සංචාරක කර්මාන්තවලින් ඔප්පු වන්නේ ඒවා හුදෙක් ධනවතුන් සඳහා පමණක් නොව, ඔවුන් ප්‍රජාවේ අනිවාර්ය අංගයක් බවයි. ප්‍රජාවේ කොටසක් වීම ඔබ මින් පෙර කිසි දිනක දැක නැති ප්‍රතිලාභ රැසක් ඇති කරයි. සංචාරක ව්‍යාපාරය පැහැදිලි හවුල්කරුවෙකු බවට පත්ව ඇති එක් අංශයක් වන්නේ පරිසර සංරක්ෂණයයි. අපිරිසිදු ජලය සහ දූෂිත වාතය පිරිනමන කුණුවලින් පිරුණු ස්ථානයක සංචාරක ව්‍යාපාරය පැවතිය නොහැක. මෙයින් අදහස් කරන්නේ සංචාරක සහ සංචාරක ව්‍යාපාරය තමන්ගේම ව්‍යාපාර සඳහා පමණක් නොව එය ක්‍රියාත්මක වන ප්‍රදේශ සඳහාද වගකිව යුතු බවයි. අමුත්තන් හෝටලයෙන් සපයන වාතය ආශ්වාස කරනවාට වඩා වැඩි යමක් කරයි!
- හොඳ සේවා යෝජකයෙකු වන්න. ලෝකයේ බොහෝ රටවල සංචාරක කර්මාන්තය අඩු වැටුප් සහ දිගු පැය සඳහා ප්රසිද්ධය. මෙම "සේවක හිංසනය" අප්‍රසාදය ඇති කිරීමට නැඹුරු වන අතර අප ලබා දෙන පාරිභෝගික සේවාවේ ගුණාත්මක භාවයට හානි කරයි. ආපසු පැමිණීමට සහ ප්‍රදේශයේ කීර්ති නාමයට හානි කිරීමට වඩා දුර්වල පාරිභෝගික සේවාවක්. සංචාරක ව්‍යාපාරය ජාත්‍යන්තර බැවින් එහි සේවකයන්ට තනිකරම නුපුහුණු කම්කරුවන් විය නොහැක. ඔවුන් විවිධ භාෂා කතා කළ යුතු අතර සංස්කෘතීන්ගේ වෙළඳපොළ හරහා සැරිසැරීමට දැන සිටිය යුතුය. තම සේවකයින්ට වඩා හොඳින් සමබරව සැලකීම නම් දේශීය සංචාරක කර්මාන්තය හෝ නිෂ්පාදනයයි.
- ඔබේ සංචාරක නිෂ්පාදනය සමජාතීය කිරීමට තාක්ෂණයට ඉඩ නොදෙන්න. තාක්ෂණයට බොහෝ වාසි ඇති අතර බොහෝ ආකාරවලින් තාක්‍ෂණය පිරිවැය ඉතිරි කිරීමක් විය හැකි අතර ඒ සමඟම වැඩි කාර්යක්ෂමතාවයක් ඇති කළ හැකිය. ගැටලුව වන්නේ සංචාරක ව්‍යාපාරය යනු මතකය නිර්මාණය කිරීම සහ අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා ගොඩනැගීමයි. කාර්යක්‍ෂමතාව සහ පෞද්ගලිකත්වය අතර නිවැරදි සමතුලිතතාව සොයා ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. යන්ත්‍ර සිනහ නොවන අතර සමජාතීය වූ සංචාරක අත්දැකීම අඩු අද්විතීය හා අමතක නොවන දෙයක් බවට පත්වේ. අප අය කරන ආකාරයට තාක්‍ෂණය ද බලපායි. අද සංචාරකයින් නිවසේ දුරකථනය භාවිතා කරන්නේ කලාතුරකිනි, බොහෝ විට සංචාරකයින්ගෙන් 100% කට ආසන්න සංඛ්‍යාවක් ජංගම දුරකථනයක් ඇත, නොමිලේ අන්තර්ජාලය ඉල්ලා සිටින අතර අනිවාර්ය “නිවාස ගාස්තුවක්” වැනි අමතර ගාස්තු අය කරති. බොහෝ ලෙගසි ගුවන් සමාගම් විසින් පනවන ලද ඇඩෝන සහ අමතර ගාස්තු නිසා නිතර හා බුද්ධිමත් සංචාරකයින් නව විකල්ප සොයා ගැනීමට හේතු වී ඇති අතර එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස වැඩි ගුවන් සේවා ආදායමක් ඇති නමුත් පාරිභෝගික තෘප්තිය බෙහෙවින් අඩු වී ඇත.
- පිරිවැය, විනෝදය සහ මතකය නිර්මානය කිරීම තුලනය කිරීමේ චාරිකා කර්මාන්තය හොඳ කාර්‍යයක් ඉටු කර ඇත. යාත්‍රාව සාර්ථක වී ඇත්තේ කොතැනදැයි අධ්‍යයනය කිරීම සංචාරක කර්මාන්තයේ අනෙකුත් කොටස් වලට අවශ්‍යය. රිවර්බෝට් යාත්‍රා සාගර චාරිකා සමඟ එන භෞතික අභියෝගවලින් තොරව පිරිවැය අඩංගු අද්විතීය අත්දැකීම් නිර්මාණය කර ඇත. සමහර රටවල ඇල ඔරු පැදීමේ අත්දැකීම් විනෝද උද්‍යාන හෝ වෙනත් එක්දින මිල අධික ගොඩබිම් අත්දැකීම් තරම් ජනප්‍රිය වීමට හේතුව මෙය විය හැකිය.
- එය ආරක්ෂිත නොවේ නම් කිසිවක් සමතුලිත නොවේ. ඉතා සාර්ථක සංචාරක කර්මාන්තයක් විනාශ කිරීමට අපරාධ හා ත්‍රස්තවාදයට හැකිය. ඔබේ පාරිභෝගික සේවාව කොතරම් හොඳ වුවත්, ඔබ කෙතරම් හොඳින් අලෙවි කළත්, ඔබේ පෙදෙස ආරක්ෂිත යැයි නොපෙනේ නම්, අවසානයේදී ඔබට ගනුදෙනුකරුවන් සහ ආයෝජන අවස්ථා අහිමි වනු ඇත. TOPPs හෝ සංචාරක ආරක්ෂාව පිළිබඳ පුහුණුවක් නොමැති පොලිසිය සරලව පාරට දැමීම ප්‍රති-ඵලදායක විය හැකිය. ලොව පුරා සිටින අපට මත්ද්‍රව්‍ය සහ ත්‍රස්තවාදය පිළිබඳ ප්‍රශ්න ගැන පමණක් නොව, කල්ලි යුද්ධ වැනි සංවිධානාත්මක ප්‍රචණ්ඩත්වයන් ගැනද කරදර විය යුතුය. අපරාධ සහ ත්‍රස්තවාදය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, අර්බුද කළමනාකරණයේ හොඳම ක්‍රමය අර්බුදයෙන් වැළකී සිටීම බව සැමවිටම මතක තබා ගැනීම වඩාත් සුදුසුය. අපට මෙය සැමවිටම කළමනාකරණය කළ නොහැක, නමුත් අපරාධ සහ ත්‍රස්තවාදය අතර සමතුලිතතාවය වඩා හොඳ වන තරමට ඔබේ සංචාරක කර්මාන්තය වඩාත් සාර්ථක වනු ඇත.
- දේශීය ප්‍රවර්ධනය සමඟ කලාපීය ප්‍රවර්ධනය සමතුලිත කරන්න. දින තුනක නිවාඩුව පිරවීම සඳහා බොහෝ ප්‍රජාවන්ට ප්‍රමාණවත් තරම් ආකර්ෂණීය ස්ථාන නොමැත. මේ හේතුව නිසා කලාපීය ප්‍රවේශයක් මඟින් ප්‍රජාවන් ගණනාවකට ඒකාබද්ධ අලෙවි සැලැස්මක් නිර්මාණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. කෙසේ වෙතත්, ඒකාබද්ධ අලෙවිකරණය වැදගත් වුවද, ප්‍රජාවේ කිසිදු ආකර්ෂණයක් තමන්ගේ අනන්‍යතාවය නැති කර ගැනීමට අවශ්‍ය නොවන අතර මුළු කලාපයම එක හා සමාන නම්, අවසානයේදී ඔබ ප්‍රාදේශීයකරණයේ අරමුණ පරාජය කරයි. සමතුලිතතාවයක් ඇති කරන්න, කලාපයක කොටසක් වන්න, නමුත් ඔබේම ප්‍රජාවගේ හෝ ආකර්ෂණයේ සුවිශේෂත්වය නැති කර නොගන්න.
මෙම ලිපියෙන් ඉවත් කළ යුතු දේ:
- At its very essence, tourism is a business and to be a successful business there needs to be a balance between the needs provider's (merchant's) needs and those of the receiver (the customer).
- If the product is too expensive then people will find alternatives, and if it is too inexpensive than it loses prestige or there is no profit to be made.
- There are many advantages to technology and in many ways technology can be both a cost saver and at the same time can produce increased efficiency.
