ITB බර්ලින් NOW සමුළුවේදී ට්‍රැවල්සෝ හි සාමාන්‍යාධිකාරී ක්‍රිස්ටියන් ස්මාර්ට් පැවසුවේ “2021 දී සංචාරක තීරණ සම්බන්ධයෙන් විශ්වාසය වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. පසුගිය වසර හය තුළ, ITB බර්ලින් සමඟ සහයෝගයෙන්, ට්‍රැවල්සෝ සංචාරක ප්‍රවණතා පිළිබඳ නියෝජිත සමීක්ෂණ පවත්වයි. මෙවර මාතෘකාව වන්නේ “අර්බුදකාරී කාලවලදී තීරණ ගැනීම කෙරෙහි බලපාන්නේ කුමක්ද?” ස්මාර්ට් පවසන පරිදි, විශ්වාසය වඩ වඩාත් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරන බව - සහ සංචාරක කර්මාන්තයට මෙයින් ප්‍රයෝජන ගත හැකි බව. “විශ්වාසය යනු ගෝලීය මුදල් වර්ගයකි.” ලොව පුරා ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 83% ක් කියා සිටියේ මිනිසුන් සහ සමාගම් විශ්වාස කිරීමට හැකිවීම ඔවුන්ට වඩා වැදගත් බවයි. වැඩිහිටි පුද්ගලයින්, එම ප්‍රකාශය සත්‍ය වන තරමට.
ජර්මානුවන් අතර, සංචාරක වෙළඳ නාම කෙරෙහි විශ්වාසය ඇති වන්නේ ප්‍රධාන වශයෙන් පාරිභෝගික සේවය මගිනි. ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස අගය කිරීම සහ වෙළඳ නාමයේ කීර්තිය වැනි සාධක ද වැදගත් ය. ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා, වඩාත්ම වැදගත් දෙය වන්නේ සංචාරයකට ටික වේලාවකට පෙර නැවත පොත්පත් ලබා ගැනීමට හෝ කෙනෙකුගේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට හැකිවීමයි. සෞඛ්‍ය ආරක්ෂණ පියවරයන් නිරීක්ෂණය කිරීම ද වැදගත් ය. ප්‍රතිචාර දැක්වූවන් අතර, ගමනාන්තයක් “ආරක්ෂිත” බව දැන ගැනීම පැමිණෙන්නේ පස්වන ස්ථානය පමණි.
සේවාවක් හෝ භාණ්ඩයක් විශ්වාස කළ හැකි බවට සහතික විය හැකි නම් ජර්මානුවන්ගෙන් සියයට 73 ක් වැඩි මුදලක් වැය කරනු ඇත. “නිවාඩු වෙන්කරවා ගැනීම සඳහා ප්‍රධාන සාධකය නම්යශීලීභාවය සහ විශ්වාසයයි” යනුවෙන් ක්‍රිස්ටියන් ස්මාර්ට් පැවසීය. “සංචාරක ක්‍රියාකරුවන් නම්යශීලී, නව මිලකරණ විකල්පයන් ලබා දීමට සුදුසු වන්නේ එබැවිනි.”
සංචාරක වෙළඳ නාම කෙරෙහි විශ්වාසය තහවුරු කරන වෙනත් සාධක මොනවාද? පළමුවෙන්ම පහසුවෙන් ළඟා විය හැකි පාරිභෝගික සේවාවක් (සියයට 42), පසුව ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස (සියයට 33) සහ සංචාරක සන්නාමයේ කීර්තියට (සියයට 31) වටිනාකමක් ලැබෙනු ඇත. ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් සියයට 33 ක් පමණක් කියා සිටියේ බලපෑම් කරන්නන් ඔවුන්ගේ ගමන් තීරණ වලට බලපෑම් කළ බවයි. සියයට 24 ක් පවුලේ අයගේ සහ මිතුරන්ගේ අදහස් විශ්වාස කළ අතර සියයට XNUMX ක් ශ්‍රේණිගත කිරීමේ ද්වාරවල මතය විය.
