ලොව පුරා කොවිඩ්-19 සංචාරක සීමාවන් බොහොමයක් සෙමෙන් ඉවත් වෙමින් පවතින අතර සංචාරක ව්‍යාපාරය යථා තත්ත්වයට පත්වීමට පටන් ගෙන ඇති බව පෙනේ. බොහෝ සේවකයින්ට සහ අමුත්තන්ට අවශ්‍ය වන්නේ ඔවුන්ගේ නිවාඩු සහ ඔවුන්ගේ සේවා පරිසරය යන දෙකම වීදි අපරාධ, සංචාරක අපරාධ, ගැටළු හෝ කෝපය සහ දුර්වල අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා ගැන කිසිවෙකු කරදර විය යුතු නැති ආරක්ෂිත සහ ආරක්ෂිත ස්ථානයක් වීමයි.
පශ්චාත් කොවිඩ් ලෝකයේ, අමතර අවශ්‍යතාවයක් වන්නේ ස්ථානය සනීපාරක්ෂක සහ රෝගවලින් තොර වීමයි. සාමාන්‍ය අමුත්තන්ට කනස්සල්ලට පත්වීමට අවශ්‍ය අවසාන දෙය නම් නිවාඩුවේදී අපරාධයකට හෝ අසනීපයකට ගොදුරු වීමයි. එහෙත් අපරාධ සහ රෝගාබාධ සිදු වන අතර ඒවා බොහෝ විට සිදු වන විට මනෝභාවයන්ට, මිනිසුන්ගේ ජීවිතවලට සහ ස්ථානයේ ප්‍රතිරූපයට සිදුවන හානිය අලුත්වැඩියා කිරීමට විශාල කාලයක් හා ශ්‍රමයක් කැප කළ යුතුය.
අමුත්තන් බොහෝ විට ඔවුන්ගේ ආරක්ෂාව අඩු කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, vacation යන වචනය ඉංග්‍රීසියට පැමිණෙන්නේ ප්‍රංශ වචනයක් වන "vacancy" යන්නෙන් 'පුරප්පාඩු" හෝ "හිස්" යන්නයි. එවිට නිවාඩු යනු ජීවිතයේ දෛනික ආතතියෙන් මිදී මානසික හා ශාරීරික විවේකයක් සොයන කාල පරිච්ඡේදයකි. බොහෝ අය නිවාඩුව සලකන්නේ “ඔවුන්ගේ කාලය” ලෙසයි.
සංචාරකයින් බොහෝ විට තම ආරක්ෂාව අතහැර දැමුවහොත්, සංචාරක හා සංචාරක කර්මාන්තයේ නියැලී සිටින බොහෝ පුද්ගලයින් සම්බන්ධයෙන් ද එයම කිව හැකිය. සංචාරක හා සංචාරක සේවකයින් බොහෝ විට ඔවුන්ගේ වෘත්තීන් වෙත පිවිසෙන්නේ එය ආකර්ෂණීය හා විනෝදජනක ලෙස පෙනෙන බැවිනි. බොහෝ සංචාරක සහ සංචාරක රැකියා වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරන නමුත්, වෘත්තියේ විනෝදාස්වාදයට හසුවීම පහසු වන අතර කෙනෙකුගේ ආරක්ෂාව අඩු කර ගැනීමට සහ කෝපයට සහ/හෝ අපරාධවලට ගොදුරු වීමට ඉඩ සලසයි.
ආරක්ෂිත සංචාරක ඔබේ සංචාරක පරිසරය හැකිතාක් ආරක්ෂිත කිරීමට උපකාර කිරීමට අදහස් කරන අදහස් රාශියක් ඔබට පිරිනමයි, එම පරිසරය හෝටලයක්/මෝටලයක් හෝ සංචාරක ආකර්ෂණයක් වේවා, පහත අයිතමවලින් කිහිපයක් සලකා බලන්න.
- පොලිස් සිටීම යනු දෙපැත්ත කැපෙන කඩුවකි. දෘශ්ය පොලිස් බලකායක් "මනෝවිද්යාත්මක" ආරක්ෂක බ්ලැන්කට්ටුවක් ලෙස සේවය කළ හැකිය. අනෙක් අතට, ඕනෑවට වඩා විශාල පැමිණීමක් හෝ අධික පොලිස් සිටීමක් සංචාරකයෙකුට මෙතරම් විශාල හමුදාවක් අවශ්‍ය වන්නේ මන්දැයි කල්පනා කළ හැකිය. මෙම උභතෝකෝටිකයට විසඳුම බොහෝ විට දෙගුණයක් වේ. සංචාරක ආරක්ෂාව/ආරක්ෂක විශේෂඥයන් දේශීය සංස්කෘතියේ කොටසක් වන අතරම ඒවා හඳුනා ගන්නා “මෘදු” නිල ඇඳුම් භාවිත කළ හැකිය. ආගන්තුක ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂාව තව දුරටත් වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා, හෝටලයක/මෝටලයක හෝ සංචාරක ආකර්ෂණය/මධ්‍යස්ථානයක සිටින සෑම සේවකයෙකුම ඔහු/ඇය දේපලෙහි ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂක කණ්ඩායමේ සාමාජිකයෙකු ලෙස දැකිය යුතුය.
- ඔබේ පොලිසියට විශේෂ සංචාරක පුහුණුවක් ලබා දෙන්න. පොලිස් නිලධාරියෙකු ඔබේ සංචාරක කර්මාන්තයට සම්පතක් විය හැකිය. ඔබේ ප්‍රජාවේ පොලිසිය සඳහා විශේෂ පුහුණු වැඩසටහනක් ඇතුළත් විය යුතුය: සංචාරක ව්‍යාපාරයෙන් ඔවුන්ගේ ප්‍රජාවට ඇති වන ආර්ථික හා සමාජීය බලපෑම, ආගන්තුකයන් හැසිරවිය යුතු ආකාරය පිළිබඳ ආගන්තුක සත්කාර වැඩසටහනක් සහ ප්‍රජාව තුළ සංචාරක පහසුකම් සහ ආකර්ෂණීය ස්ථාන පිළිබඳ තොරතුරු පැකට්ටුවක්. සංචාරක ව්‍යාපාරයෙන් විශාල මුදලක් උපයා ගන්නා නගරවලට තම පොලිසිය අතින් වරදක් සිදු වුවහොත් පාඩුව වැඩි බව පර්යේෂණවලින් පෙන්නුම් කෙරේ.
- ව්‍යංග අපරාධ විරෝධී මෙවලමක් ලෙස ඔබේ තොරතුරු සේවා භාවිත කරන්න. ඉහළ අපරාධ අනුපාතයක් ඇති නගරවල පවා කුඩා භූගෝලීය කලාපවල අපරාධ වැඩි වශයෙන් සංකේන්ද්‍රණය වී ඇත. ආකර්ෂණ ස්ථාන අතර ආරක්ෂිතම මාර්ග වෙත සංචාරකයින් යොමු කිරීමට ඔබේ තොරතුරු සේවා, සහ විශේෂයෙන්ම ඔබේ නගර සිතියම් භාවිතා කරන්න. අමුත්තන්ට යා යුතු හොඳම (ආරක්ෂිත) මාර්ග සහ භාවිතා කළ යුතු ප්‍රවාහන ක්‍රම පිළිබඳව උපදෙස් දීමේදී උදාසීන භූමිකාවකට වඩා ක්‍රියාශීලීව කටයුතු කිරීමට සේවකයින් පුහුණු කරන්න.
- අපරාධවලට ගොදුරු වූ හෝ රෝගාබාධවලට ගොදුරු වූ සංචාරකයින් සමඟ කටයුතු කිරීමට ක්‍රියාකාරී සැලැස්මක් ඇති කර ගන්න. ආරක්ෂිත ස්ථානවල පවා අපරාධයක් සිදුවිය හැකිය. සංචාරකයින්ට හැකි සියලුම TLC ලබා දිය යුතු මොහොත මෙයයි. සංචාරක වෘත්තිකයාගේ ක්‍රියාවන් මගින් වින්දිත සංචාරකයා වාචික විවේචකයෙකු ලෙස නොව ප්‍රදේශයේ ආගන්තුක සත්කාරය පිළිබඳ ධනාත්මක ආකල්පයකින් පිටව යන තත්වයක් නිර්මාණය කළ හැකිය. අලුත්වැඩියා නොකරන ලද නරක අත්දැකීම සංචාරක කර්මාන්තය සඳහා නරකම ප්‍රචාරණ ආකාරය බව මතක තබා ගන්න.
- සංචාරක හා සංචාරක ලෝකයේ විශාල නඩු සඳහා සූදානම් වන්න. හෝටල්/මෝටල් විශේෂයෙන් පසුබිම් පරීක්‍ෂණ නොමැතිකම, සංචාරක ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂක ශිල්පීය ක්‍රම පිළිබඳව සේවකයන්ගේ අනිසි පුහුණුව, සහ කාමරවල සහ ආරක්ෂිත නොවන පිවිසුම්වල යතුරු පාලනය කිරීමේ දුර්වලතා සම්බන්ධයෙන් ආගන්තුකයන්ට නඩු පවරයි.
- ඔබේ හෝටලය/මෝටලය සහ ආකර්ෂණය සඳහා ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන් වර්ධනය කරන්න. මෙම ප්‍රමිතීන් තුළ පරිශ්‍රයට ඇතුළු විය හැක්කේ සහ නොකළ හැක්කේ කාටද යන්න සහ කුමන ආකාරයේ මානව නොවන නිරීක්ෂණ පද්ධති භාවිතා කරන්නේද යන්න පිළිබඳ ප්‍රතිපත්ති අඩංගු විය යුතුය. කුමන ආකාරයේ ආලෝකයක් භාවිතා කළ යුතුද, කුමන බාහිර වෙළෙන්දන්ට ප්‍රවේශ වීමට ඉඩ දෙන්නේද, සහ ඔවුන්ගේ පසුබිම් පරීක්ෂා කරන්නේ කවුරුන්ද, කුමන ආකාරයේ වාහන නැවැත්වීමේ ආරක්ෂාව භාවිතා කරන්නේද, ගමන් මලු සොරකම් වලින් පමණක් නොව ගමන් මලු කාමරය කෙතරම් ආරක්ෂිතද යන්න වෙනත් ප්‍රතිපත්තිවලට ඇතුළත් විය යුතුය. ත්‍රස්තවාදී ක්‍රියා වලින්.
- මහජනයා නැවත සංචාරයට පැමිණෙන විට වංචා පිළිබඳ ගැටළු වැඩි වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරන්න. වංචාව සංචාරක ආරක්ෂණ සංරචකයේ තවත් විශාල කොටසක් බවට පත්වනු ඇත. සංචාරක ව්‍යාපාරය කලක් සංචාරය සහ දර්ශන නැරඹීමක් වූ නමුත් අද ලෝකයේ විශාලතම සංචාරක ක්‍රියාකාරකම් සාප්පු සවාරි වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, සාප්පු සවාරි යනු සංචාරක ව්‍යාපාරයේ අතුරු ඵලයක් නොවේ, එය දැන් සංචාරක ආකර්ෂණයක් බවට පත්ව ඇත. තවද, බොහෝ විශාල සාප්පු සවාරි මධ්‍යස්ථාන සහ හෝටල් විශාල බහු-ජාතික සමූහ ව්‍යාපාර විසින් "නැංගුරම්" ඇති අතර ඒවා බොහෝ විට සේවකයින් අතර අවම පක්ෂපාතීත්වයක් පමණක් අණ කරයි. සාප්පු සවාරි ප්‍රසිද්ධියට පත්වීම යන්නෙන් අදහස් වන්නේ විකුණුම් සේවකයින් දැන් වංචාවට සහ සාප්පු සොරකම් කිරීමට එරෙහි යුද්ධයේ පෙරටුගාමී සටන්කරුවන් බවයි. බොහෝ විට මෙම පුද්ගලයින් ඔවුන්ගේ වැටුප් අහිමිවීම හා සොරකම සම්බන්ධ නොකරන අතර අනෙක් පැත්ත බැලීමට පවා කැමති විය හැකිය. ක්‍රෙඩිට් කාඩ් වංචා සහ සාප්පු සවාරි මගින් ආනුභාව ලත් අනෙකුත් අපරාධ වැලැක්වීම සඳහා, මහජනයා සමඟ වැඩ කරන පුද්ගලයින් සාප්පු යාමේ අපරාධ හඳුනා ගන්නේ කෙසේදැයි වටහා ගැනීම පමණක් නොව, අන් අය සොරකම් කරන විට ඔවුන්ට අහිමි වන බව තේරුම් ගැනීමට වග බලා ගන්න.
- රැකියා ස්ථානයේ ප්‍රචණ්ඩත්වයට මුහුණ දීමට සූදානම් වන්න. සංචාර සහ සංචාරක ව්‍යාපාරය වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරන අතර බොහෝ විට කෝපාවිෂ්ට ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් යම් "අපයෝජනයක්" ලබා ගැනීම අවශ්‍ය වේ. මෙම කෝපය ප්‍රමාද වූ සේවා ස්ථානයේ ප්‍රචණ්ඩත්වයට හේතු විය හැක. සේවා ස්ථානයේ ප්‍රචණ්ඩත්වයේ සමහර සලකුණු දැන ගැනීමට කාලය ගන්න, ඕනෑම ආකාරයක පහර දීම, තල්ලු කිරීම, ලිංගික පහරදීම්, බිය ගැන්වීම්, තර්ජන හෝ හිරිහැර කිරීම් සේවා ස්ථානයේ ප්‍රචණ්ඩත්වය ලෙස අර්ථ දැක්විය හැකි බව වටහා ගන්න.
- සේවකයින් සහ අමුත්තන් අතර ආතතියේ සලකුණු සඳහා බලන්න. ආතතිය බොහෝ විට පැමිණෙන්නේ පාලනයෙන් තොර වීම හෝ කුමක් කළ යුතු දැයි නොදැන සිටීමයි. සේවකයින්ට හැරවිය හැක්කේ කාටදැයි දැන ගැනීමට සහ සානුකම්පිත කනක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. හදිසි අවස්ථාවකදී කළ යුතු දේ සේවකයින් සහ අමුත්තන් යන දෙදෙනාම දන්නා බවට වග බලා ගන්න. හදිසි අංක බහු භාෂාවලින් සහ විශාල අකුරු ප්‍රමාණවලින් ලැයිස්තුගත කරන්න. පුද්ගලික ආරක්ෂක ඉඟි සපයන අතර යම් දෙයක් වැරදී ගිය විට සමාව ඉල්ලීමට අමතක නොකරන්න. නිදහසට කරුණු කීම නවතා එය නිවැරැදි කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ විට බොහෝ විට අපරාධ වළක්වා ගත හැකිය.
TravelNewsGrou අමතන්නපී කර්තෘ ආචාර්ය පීටර් ටර්ලෝ, සභාපති සමඟ කතා කිරීමට World Tourism Network.
