දකුණු අප්‍රිකාවේ ජාතික ගුවන් සේවය වන දකුණු අප්‍රිකානු එයාර්වේස් (SAA), ලෝක ප්‍රකට ගුවන් සේවා විශේෂඥයින් වන Skytrax විසින් "අප්‍රිකාවේ හොඳම ගුවන් සේවා කාර්ය මණ්ඩලය" සම්මානයෙන් පිදුම් ලැබීය. මෙම සම්මානය මඟින් පෙරටුගාමී පාරිභෝගික සේවා ස්පර්ශක ලක්ෂ්‍යවල සමස්ත වර්ණාවලිය හරහා සේවා විශිෂ්ටත්වය හඳුනා ගන්නා අතර ගුවන් තොටුපළ සහ ගුවන් යානය තුළ අත්දැකීම් සඳහා කාර්ය මණ්ඩල සේවාව ඇතුළත් වේ. පාරිභෝගික තෘප්තිමත් ලකුණු කිරීම කාර්ය මණ්ඩල සේවා කාර්යක්ෂමතාව, මිත්‍රශීලී බව සහ සේවා ආගන්තුක සත්කාරය, කාර්ය මණ්ඩල භාෂා කුසලතා සහ ගුවන් සමාගමේ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා සමස්ත ගුණාත්මක අනුකූලතාවයේ සියලුම අංග ඇගයීමට ලක් කරයි. දකුණු අප්‍රිකානු එයාර්වේස් අප්‍රිකානු මහාද්වීපයේ ප්‍රමුඛතම ගුවන් සේවය බවට එහි දැක්ම යළි තහවුරු කරමින් “අප්‍රිකාවේ හොඳම ගුවන් සේවා කාර්ය මණ්ඩලය” සම්මානය ලැබූ හත්වන අවස්ථාව මෙයයි.
කීර්තිමත් “අප්‍රිකාවේ හොඳම ගුවන් සේවා කාර්ය මණ්ඩලය” සම්මානයට අමතරව, SAA හට 2019 සඳහා තවත් Skytrax සම්මාන ගණනාවක් ද හිමි විය:
• අප්‍රිකාවේ හොඳම කැබින් කාර්ය මණ්ඩලය
• අප්‍රිකාවේ හොඳම ගුවන් සේවා මැදිරි පිරිසිදුකම
• අප්‍රිකාවේ හොඳම ව්‍යාපාරික පන්තියේ විවේකාගාරය
මෙම සම්මාන උළෙලේදී, Skytrax හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී Edward Plaisted මහතා පැවසුවේ, "පාරිභෝගිකයින්ට සේවය කිරීම සඳහා වගකිව යුතු දහස් ගණනක් SAA පෙරටුගාමී කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා මෙය විශාල පිළිගැනීමක්" බවයි. මෙම ඉහළම ශ්‍රේණිගත අනුකූලතාව ළඟා කර ගැනීම ගුවන් සේවා ව්‍යාපාරයේ පහසු කාර්යයක් නොවන අතර, ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් මෙම ප්‍රධාන පිළිගැනීම ලබා ගැනීම SAA වෙත විශාල ප්‍රශංසාවකි.
දකුණු අප්‍රිකානු එයාර්වේස් හි උතුරු අමෙරිකාවේ විධායක උප සභාපති ටොඩ් නියුමන් පැවසුවේ, “ස්කයිට්‍රැක්ස් විසින් “අප්‍රිකාවේ හොඳම ගුවන් සේවා කාර්ය මණ්ඩලය” ලෙස නම් කිරීමේ ගෞරවය නැවත වරක් ලබා ගැනීමට හැකිවීම ගැන අපි ආඩම්බර වෙමු. මෙම පිළිගැනීම දකුණු අප්‍රිකානු එයාර්වේස් අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට අප්‍රිකානු ආගන්තුක සත්කාරයේ හොඳම දේ ලබා දීමට ඇති කැපවීම වලංගු කරයි.
Skytrax World Airline සම්මාන බොහෝ විට හඳුන්වනු ලබන්නේ "ගුවන් සේවා කර්මාන්තයේ ඔස්කාර් සම්මාන" ලෙසිනි. මෙම සම්මාන පදනම් වී ඇත්තේ ස්කයිට්‍රැක්ස් විසින් සෑම වසරකම පවත්වනු ලබන පාරිභෝගික තෘප්තිමත් සමීක්ෂණයක් මත වන අතර, ලොව පුරා ගුවන් සමාගම් 200 කට අධික සංඛ්‍යාවක් සමඟ ගුවනේ සහ භූමියේ ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් ඇගයීමට සංචාරකයින්ට අවස්ථාව ලබා දෙන අතර අවසානයේ ගුවන් සේවා විශිෂ්ටත්වයේ ගෝලීය මිණුම් ලකුණක් ලෙස සේවය කරයි.
